Accèdez à la Caisse d’Epargne Mon compte de votre région sur www.caisse-epargne.fr et une fois sélectionné votre région vous pourrez vous identifiez sur “Mon compte” pour accèdez à vos compte en ligne. Pour vous connecter il vous faudra votre numéro identifiant client (présent sur vos relevés de compte) et votre mot de passe de Direct Ecureuil (où le trouver? Le code secret vous a été transmis par courrier postal suite à l’ouverture de votre contrat Banque à Distance).

Et à ce moment-là vous pourrez consulter vos Lire le reste de cet article »

Un problème de connexion à l’espace “mon compte” de La Caisse d’épargne en ligne sur le site internet www.caisse-epargne.fr . Si vous avez un souci sur la page, que l’adresse est introuvable ou que votre code ne marche pas “Nous n’avons pas réussi à vous identifier. Veuillez saisir à nouveau votre identifiant client.”. Vérifiez avant tout que vous n’avez pas un souci sur le navigateur. Comme conseillé récemment sur www.caisse-epargne.fr, vider le dossier cookies, fermer le navigateur et essayer de relancer la page de connexion.

Si ça marche pas, avez-vous cliqué sur un mail frauduleux reçu soi-disant de la caisse d’épargne? Il y a eu des alertes phishing depuis début mars. La procédure est de changer votre mot de passe et de contacter votre conseiller financier.
Si le problème perdure, pensez à contacter votre agence pour faire le point et remonter le Lire le reste de cet article »

Caisse d’epargne mon compte problème : Des problèmes de connexion sur “Mon compte” de la Caisse d’épargne.fr ….beaucoup de personnes n’arrivent plus à se connecter depuis le 2 mars 2010. Il faut patienter le temps que tout rentre en ordre, un souci technique momentané. N’hésitez pas à consulter votre conseiller bancaire si le souci perdure.
–Problème de connexion : comment faire pour que tout rentre dans l’ordre? supprimer les cookies–
4 mars 2010 : Voir alerte phishing Caisse d’épargne.fr mon compte que faire si vous ne pouvez plus vous connecter et consulter vos comptes en ligne?
A noter qu’un alerte phishing sur la caisse d’épargne.fr a été communiquée le 3 mars 2010 :

“Nous vous informons que les tentatives de phishing ciblant des clients des Caisses d’Epargne perdurent.(…) Si vous avez reçu un message de ce type, nous vous invitons à le supprimer dès que possible.
Dans le cas où vous auriez saisi des informations personnelles sur un des sites pirates : Contactez votre Caisse d’Epargne dès que possible et informez-la de la situation, elle vous indiquera les éventuelles actions complémentaires à entreprendre. Connectez-vous dès que possible sur le site Internet caisse-epargne.fr et procédez au changement de votre code confidentiel “