Caisse d’Epargne “Mon compte” bloqué : Phishing que faire?

La Caisse d’Epargne.fr “Mon compte” en ligne victime de phishing depuis le 2 mars 2010, les clients ne parviennent plus à consulter leur compte en ligne via DirectEcureuil (voir mail frauduleux reçu par certains clients Caisse d’épargne)
Comme l’explique le communiqué de la Caisse d’épargne : “Dans le cas où vous auriez saisi des informations personnelles sur un des sites pirates :

Contactez votre Caisse d’Epargne dès que possible et informez-la de la situation, elle vous indiquera les éventuelles actions complémentaires à entreprendre.
Connectez-vous dès que possible sur le site Internet caisse-epargne.fr et procédez au changement de votre code confidentiel “

Tags: Caisse d’épargne mon compte

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Cet article a été publié le Jeudi 4 mars 2010 à 9:12 et est classé dans Côté pratique. Vous pouvez en suivre les commentaires par le biais du flux RSS 2.0. Vous pouvez aller directement à la fin et laisser un commentaire. Les pings ne sont pas autorisés.

1. kerzreho dit :
   4 mars 2010 à 19:38

   C’est la seule banque qui me fait autant de problèmes.

2. peuvrel veronique dit :
   5 mars 2010 à 10:06

   je narive plus a acceder a mon compte sur le weeb

3. DUVERNAY dit :
   5 mars 2010 à 10:24

   DANS COMBIEN DE TEMPS LE PROBLEME DE CONNEXION SERA T IL RESOLU.

   MERCI

4. outreman dit :
   5 mars 2010 à 14:43

   DEPUIS LE 01/03 JE NE PEUX ACCEDER A MON COMPTE SUR MON POSTE AU BUREAU. JE VIENS D APPELER MON AGENCE (ACHERES) = aucune information particulière donnée si ce n’est que “vous avez un probème informatique”!!Je viens de m’apercevoir qu’il y avait un PISHING et donc j’ai changer mon code confidentiel en allant sur le poste d’une collègue.
   Ayant fait une transaction avec EASY JET le 27/02 pouvez vous m’indiquer si cela vient de cette transaction ? merci de votre réponse, sachant que la somme dédiée à Easy jet n’est toujours pas débitée de mon compte.

5. pauline dit :
   5 mars 2010 à 18:34

   moi aussi je n’arrivai plus a me connecter sur mon compte Caisse d’epargne; j’ai supprimé ts mon historique et mes cookies et depuis ca marche!

6. lucie 6 mars 2010 12:36 dit :
   6 mars 2010 à 12:38

   moi aussi je n arrive plus a me connecter je ne peux acceder a mon compte

7. daniela dit :
   8 mars 2010 à 11:17

   ce n’est pas la première fois que ça arrive en plus on paye tous les mois pour avoir accès ce serait bien de faire quelque chose rapidement

8. esteban dit :
   8 mars 2010 à 17:27

   moi aussi je ne peux plus avoir acces a ma banque caisse d’epargne j’en ai parle a mon agence mais ils ne peuvent rien faire.comment faire alors ….ca va ti durer longtemps merci aux informaticiens de nous informer,???????

9. BENET dit :
   15 avril 2010 à 22:25

   Je suis allée au guichet de mon agence pour faire un virement de mon livret sur un compte bancaire extérieur, le guichetier m’a dit que je pouvais faire l’opération par internet.
   J’ai reçu un premier code confidentiel puis un deuxième le 14/04/2010 mais aucun ne fonctionne !
   Que se passe-t-il ? Je ne peux pas accéder à mon compte ni faire d’opération

   J’attend une réponse! merci d”avance.

10. fornier dit :
    25 juillet 2010 à 13:06

    Bonjour, j’ai eu une tentative de phishing j’en ai parlé à mon banquier il ma dit qu’il ne voulais pas changer mes codes d’acces par internet mais je n’ai plus d’acces du tout que faire.

11. dominique dit :
    16 décembre 2010 à 11:00

    je ne peux plus accéder à mon compte que faire?

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