Mon.service Public.fr les réclamations administratives (Pôle emploi, CAF…) en ligne dès septembre 2010 dans le cadre de la simplification des démarches administratives.
“La généralisation du dispositif d’amélioration du traitement des réclamations débutera en septembre 2010 et se poursuivra en 2011 pour les autres administrations, avec pour objectif l’atteinte du palier « argent » par l’ensemble des services fin 2011.

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