Réclamation la Poste Particulier : Service consommateurs en ligne (Colissimo…)
Le service réclamation La Poste/ La banque Postale “Particulier” est disponible en ligne sur http://www.laposte.fr/Service-Consommateurs Vous pouvez effectuer votre réclamation que ce soit par rapport au thèmes suivants : Courrier, Colissimo, Chronopost (par téléphone au 0825 801801), Bureau de Poste, La Banque Postale, Adresse email @laposte.net
Par téléphone vous pouvez joindre le service consommateur au 3631 (numéro non surtaxé).
En bureau de Poste, il existe aussi un formulaire de réclamation (avec son enveloppe T) qui peut vous être fourni par l’équipe du bureau de poste. Tous les dispositifs mis en place pour faire une réclamation à la poste sur internet, par téléphone ou par courrier (fichier .pdf officiel)
Tags: Réclamation la Poste Particulier
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22 novembre 2010 à 18:17
faudrait il encore qu’ils repondent !