Commentaires sur : Canal Plus Espace Client -Mon compte- : Résiliation, abonnement, factures,

Par : PEROT PATRICIA

PEROT PATRICIA — Mon, 29 Apr 2013 16:29:55 +0000

l offre tout canal que vous m avez propose d essayer arrivant a son terme je ne souhaite pas en profiter ,merci de faire revenir a mon ancienne formule et de me le confirmer par courrier

Par : pierre

pierre — Fri, 19 Apr 2013 10:16:23 +0000

mon abonnement CANALSAT est résilié depuis le 1 janvier 2013 et on me réclame la somme de 34.90 de solde débiteur qui suite à notre entretien téléphonique du 12 février 2013 à 11 heure serait dû à un non paiement de 2008 je pensse que lorsqu’ il y a non paiement votre service n’attend pas 4 ans pour les réclamer ? J attend votre réponse .

Par : francesconi

francesconi — Sun, 14 Apr 2013 07:39:22 +0000

pourquoi dois je souscrire un abonnement supplemetaire pour enregistre sur disque dur sur le cube alors sur mon vieux philips avec la free box je ai pas de probleme eclaire moi

Par : gesler andré

gesler andré — Wed, 10 Apr 2013 17:01:42 +0000

merci de m’avoir fait profiter de votre offre”tout canalsat”
l’échéance de 3 mois etant bientôt révolue je vous confirme par ce courrier
que je ne désire pas rester abonné à “tout canalsat”etque
je tiens à retrouver mon ancienne formule
merci de me confirmer celà par courrier postal

Par : BOUDJEMA

BOUDJEMA — Sat, 06 Apr 2013 10:39:08 +0000

je souhaite résilier mon abonnement CANAL PLUS en conservant seulement CANAL SAT,merci de m’indiquer la procedure car ca commence a devenir tres chere sur les abonnements .j’attends votre réponse pour agir en conséquence. Mrrci par avance pour vos renseignements.

Par : Charlot

Charlot — Fri, 05 Apr 2013 11:35:46 +0000

Bonjour on nous a envoyé le nouveau décodeur mais impossible de le faire fonctionner il ne reconnait pas la carte alors on a remis l’ancien et on essaie depuis une semain de joindre une personne au téléphone mais au bout de 20 minutes on racroche cela va nous faire une facture monumentale et toujours pas de réponse à notre problème que faire .
merci

Par : DAUVIER

DAUVIER — Thu, 04 Apr 2013 17:07:09 +0000

Je suis abonné depuis 17 à canal et canal sat.pour vous joindre au téléphone faut attendre 10 m. maintenant ça me reviens à 800 £ par an aucun avantage pour nous clients fidèles,tous pour les nouveaux abonnés,je vais résilier mon contrat ,si on avait vos salaires on pourrait se payer ces abonnements
combien de temps avant la fin du contrat pour résilier 2mois ou 3 ??

Par : SERRIS jean

SERRIS jean — Wed, 20 Mar 2013 15:38:00 +0000

ancien abonné ayant changé d’adresse,maintenant a la campagne,retraité,pas mal de boulot même en tant que retraité,ma Femme se lève a 4h30,donc couchés a 23h maxi.Donc impossible de regarder 2 films dans la soirée.Ne sommes pas branchés sport,surtout pas de foot et,quand une opératrice nous relance suite a des promotions c’est l’incomprehension??Aimant bien la f1 sans en être fada,je préférais TF1.Tant pis je rends mon décodeur et ferais des économies.

Par : m.c Eygonnet

m.c Eygonnet — Wed, 20 Mar 2013 11:58:33 +0000

sollicités par Darty avions pris un abonnement gratuit (!) de 3 mois, versé 50 E de caution qui devaient nous être remboursés si nous résiliions – nous avons résilié, et retourné le matériel, or, non seulement on ne nous rembourse pas, mais on nous prélève des 15 E ou 12,9O mensuels

donc fait opposition et envoyé 3 courriers à Canal + à Cergy (dont 2 recommandé avec A.R )

merci de prendre rapidement nos demandes en compte —–

Par : chris

chris — Mon, 11 Mar 2013 00:10:30 +0000

Je pense que vous pourriez faire des offres commerciales aux anciens abonnes plutot que de les ignorer et d encaisser la mensualite cela encourage a se d esabonner

Par : ROZELIER Maurice

ROZELIER Maurice — Mon, 04 Mar 2013 17:28:00 +0000

j’ai essayé 2 fois de vous contacter par téléphone, j’ai abandonné au bout de 10 mn d’attente. Ayant résilié mon contrat en date du 1er décembre avec retour de votre part de l’enregistrement de ma résiliation parfait !!!
Sauf que je voudrais effectuer le renvoi de mon décodeur, on m’avait dit que j’allais recevoir un courrier de votre part me donnant les coordonnées pour ce retour….???? n’ayant rien à ce jour que dois-je faire ???? merci de bien vouloir m’informer.

Par : nardelli andre

nardelli andre — Fri, 01 Mar 2013 09:39:00 +0000

j ai essaye de vous joindre par teleph 16 minutes attente toujours personne.je confirme ma resiliation siute a la recommande avec AR que je vous ai adressee le 09.08.2012.j ai ete et je suis toujours mecontent du respect de vos anciens abonnes.

Par : PICQUART

PICQUART — Tue, 12 Feb 2013 10:51:48 +0000

J AIMERAIS QU UN JOUR UN PATRON DU SERVICE DES SPORTS DISE AUX 2 ABRUTIS DE LA FERMER PENDANT L HYMNE DE LIVERPOOL CA DEVIENT PéNIBLE MERCI

Par : fenix 95

fenix 95 — Mon, 28 Jan 2013 15:07:20 +0000

oh lala truc de dingues je viens de demander une copie de contrat j’ai eu l’impression de demander une chose impossible.

je vous ai demander à plusieurs reprise par recommander de clôturer mon compte canalsat et canal +
or cela fait depuis le mois de mars et j’ai dut bloqué mes prélèvements pour enfin avoir une personne au bout du fil après 10 mm d’attente bien sur!!!!!

pour enfin avoir quelqu’un qui me dit je vous fait parvenir vos copie de contrat .
je trouve cela inadmissible venant d’une enseigne comme la votre et vous demande d’annuler mon compte chez vous comme demander depuis Mars 2012

Par : manier jmarc

manier jmarc — Sat, 19 Jan 2013 09:05:39 +0000

demande de bien vouloir m’indiquer les bouquets auxquels je suis abonnés,les chaines correspondantes et leurs prix en vu d’une possible résiliation; en effet ce matin encore j’ai été très deçu par canal: en effet je viens de perdre tous mes enregistrements qui étaient sur mon disque dur externe , du à 1 beug selon le technicien canal+(10 euros de com) pour 95 euros par mois, et apres ce nouvel incident, la t.n.t. me suffira surement